Accès rapide et facile à votre horaire d’autobus

Présentation

Nous avons le plaisir de vous présenter notre nouveau service en ligne, BusPlanner.

Ce programme offre la possibilité de consulter les informations de votre enfant:

• L’emplacement d’arrêt
• Les heures de départ et de retour
• Les adresses que nous avons dans le dossier de votre enfant
• Les coordonnés des personnes à contacter
• Les délais des autobus

En plus BusPlanner permet de

• Vérifier les écoles admissibles
• Vérifier l’éligibilité pour le transport scolaire
• Déposer votre demande de changement transport

Le lien pour accéder au service en ligne BusPlanner se trouve sous l’onglet «Transport» sur le site web du Conseil scolaire Centre-Nord, www.centrenord.ab.ca. Ce lien vous amènera à la page de connexion où vous devrez entrer votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

Connexion au portail des parents

Connectez-vous au portail des parents de BusPlanner et consultez les détails du transport de votre enfant.

Création du compte en ligne :

À partir du site Internet https://cscn.mybusplanner.ca/

• Sélectionnez Portail des parents
• Sélectionnez Créer un compte
  

Entrez votre adresse courriel noté lors de l’inscription de votre enfant à l’école et appuyez sur Soumettre. Un courriel vous invitant à confirmer l’abonnement sera acheminé.

Utilisation du compte

Après avoir confirmé la création de votre compte, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

• Accéder aux données au sujet de l’école dans « Données au sujet de l’école » 
• Vérifier les écoles admissibles pour votre enfant dans « Écoles admissibles »
• Vérifier si votre enfant est éligible pour le transport scolaire « Puis-je prendre un autobus?»
• Consulter l’horaire d’autobus et l’emplacement de l’arrêt de votre enfant « Portail des parents» 

• Déposer votre demande de changement transport
  • Allez dans « Parent » / « Formulaires et demandes en ligne »
    
• Sélectionnez le nom de l'enfant pour lequel vous souhaitez déposer le changement
• Le formulaire est disponible en français “ Formulaire changement de transport“ et en anglais “Transportation change request : ”.
  
• Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Merci de compléter le formulaire et cliquer Soumettre
• Une fois le formulaire est rempli et soumis, le service de transport procèdera à son traitement.

Si vous n’avez pas accès à Internet, veuillez en aviser l’école le plus tôt possible.

Dans l’éventualité que la route de votre enfant change, nous vous en aviserons via notre système de messagerie automatisée « SchoolMessenger ». Vous devrez alors aller consulter votre nouvel horaire à la date mentionnée, pour avoir la mise à jour pour le lundi matin suivant.

Le processus devrait être assez facile, si toutefois vous rencontrez des difficultés, veuillez communiquer avec nous au 780 468-6440 et demandez le service de transport.

Supprimer votre compte

Si vous voulez supprimer votre compte, veuillez suivre les directives suivantes :

• ouvrir un des courriels-notifications de BusPlanner (Ex : retard, changement transport)
• cliquer sur le lien Unsubscribe
• Une page avec le site du portail BusPlanner s’ouvrera
• Insérer vos identifiants de BusPlanner
• Sélectionner l’option Supprimer mon compte

Annuler votre abonnement

Si vous voulez annuler votre abonnement, veuillez suivre les directives suivantes :

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• cliquer sur le lien Unsubscribe
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Bonne route!